Prometric: Rude and Horrible customer service ever,thier s...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KIRO.Gergis من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KIRO.Gergis
GetHuman:~KIRO.Gergis - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KIRO.Gergis:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KIRO.Gergis قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~KIRO.Gergis:"Find Test Center" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KIRO.Gergis لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KIRO.Gergis:Rude and Horrible customer service ever,thier system is down.Finally after * hours on hold Ashely picked the my call she was rude unprofissional I asked to talk to her manager and I asked for her work ID she wouldn*t to give it to me and she hang up on me as well ,Prometric try to Filter your employees .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~KIRO.Gergis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KIRO.Gergis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KIRO.Gergis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~KIRO.Gergis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KIRO.Gergis مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.