Pulte Homes: Representative was not familiar with informatio...
Pulte Homes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dawn من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dawn
GetHuman:~Dawn - هل يمكنك إخبار عملائنا Pulte Homes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dawn:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Pulte Homes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pulte Homes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dawn قائمة بمشكلات Pulte Homes الشائعة)
~Dawn:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dawn لخدمة عملاء Pulte Homes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pulte Homes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dawn:Representative was not familiar with information I had. She recommended that I call a repair company on my own. When I asked for a supervisor she told me the supervisor would tell me the same thing--not covered. Was unfamiliar with the term " statute of repose".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pulte Homes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pulte Homes؟
~Dawn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dawn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pulte Homes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dawn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pulte Homes الآخرين؟
~Dawn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pulte Homes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dawn مأخوذة من Pulte Homes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.