I phoned the number your www.quicken.com told m...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Richard من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Richard
GetHuman:~Richard - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Richard:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Richard قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Richard:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Richard لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Richard:I phoned the number your www.quicken.com told me to. The recording told me to go to the same web site to get the phone number. So, it is just taking me in circles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Richard:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Richard:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Richard:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Richard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Richard مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.