Quicken: Their C*S is the WORST!! They make it impossib...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JARONZ من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JARONZ
GetHuman:~JARONZ - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JARONZ:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JARONZ قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~JARONZ:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JARONZ لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JARONZ:Their C*S is the WORST!! They make it impossible to get a phone *. BUY ANY OTHER SOFTWARE YOU CAN FIND.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~JARONZ:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JARONZ:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JARONZ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~JARONZ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JARONZ مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.