Qwest: I called and was immediately disconnected with...
Qwest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Talia من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Talia
GetHuman:~Talia - هل يمكنك إخبار عملائنا Qwest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Talia:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Qwest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qwest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Talia قائمة بمشكلات Qwest الشائعة)
~Talia:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Talia لخدمة عملاء Qwest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qwest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Talia:I called and was immediately disconnected with an automated voice telling me all available agents were busy and I should call later. I didn't even get the option to be on hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qwest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qwest؟
~Talia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Talia:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qwest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Talia:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qwest الآخرين؟
~Talia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qwest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Talia مأخوذة من Qwest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.