Qwest: On various occasions of phone problems *no dial...
Qwest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charles من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charles
GetHuman:~Charles - هل يمكنك إخبار عملائنا Qwest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charles:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Qwest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qwest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charles قائمة بمشكلات Qwest الشائعة)
~Charles:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Charles لخدمة عملاء Qwest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qwest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charles:On various occasions of phone problems *no dial tone*bad static* I have always been treated in a friendly and professional manner. The contact person was always helpful and curtious with suggestions as to what the problem may be. Then to insure a technition will be at our place of residence for proper repairs.**In our area of a mobil home park, the lines are old and become crowded when the seasonal winter visters arrive in mass.**Usually once a month in these winter months, our phone issues begin and you folks must send out the repair technitions..**Thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qwest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qwest؟
~Charles:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charles:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qwest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charles:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qwest الآخرين؟
~Charles:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qwest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charles مأخوذة من Qwest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.