REloadit: I put money one one of their packs two days ago...
REloadit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-znwood2 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-znwood2
GetHuman:GetHuman-znwood2 - هل يمكنك إخبار عملائنا REloadit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-znwood2:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع REloadit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة REloadit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-znwood2 قائمة بمشكلات REloadit الشائعة)
GetHuman-znwood2:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-znwood2 لخدمة عملاء REloadit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman REloadit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-znwood2:I put money one one of their packs two days ago (Friday evening).I've been using reloadit since March or April of last year with no major problems aside from the obnoxious waiting times between purchasing the card and loading it.**I've been trying to load the card for almost ** hours now. During that time I've had to deal with not being able to access the safe at all to not being able to log in to the site at all. Of course there was no problem loading it to the safe. I've made numerous calls and been told they're "performing updates", that they're having "technical difficulties", that I need to delete my browser history and that the problem was the card I was trying to load it to-paypal called *** on that after a call to them.**At no point have I gotten a clear and consistent answer as to what the actual problem is or any sort of timeframe to fix the problem.**As soon as I can get my money back I'm going to discontinue use of the card and go elsewhere.In the meantime I'm going to post this everywhere I can find.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ REloadit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة REloadit؟
GetHuman-znwood2:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-znwood2:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة REloadit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-znwood2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء REloadit الآخرين؟
GetHuman-znwood2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ REloadit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-znwood2 مأخوذة من REloadit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.