Radio Shack: Pressing * does not work. Keep getting a recor...
Radio Shack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TerryK من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TerryK
GetHuman:~TerryK - هل يمكنك إخبار عملائنا Radio Shack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TerryK:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Radio Shack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Radio Shack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TerryK قائمة بمشكلات Radio Shack الشائعة)
~TerryK:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TerryK لخدمة عملاء Radio Shack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Radio Shack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TerryK:Pressing * does not work. Keep getting a recorded message which I cannot hear. No human ever answers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Radio Shack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Radio Shack؟
~TerryK:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TerryK:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Radio Shack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TerryK:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Radio Shack الآخرين؟
~TerryK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Radio Shack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TerryK مأخوذة من Radio Shack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.