ReachOut Wireless: I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY G...
ReachOut Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MS. ELDREDGE من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MS. ELDREDGE
GetHuman:~MS. ELDREDGE - هل يمكنك إخبار عملائنا ReachOut Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MS. ELDREDGE:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ReachOut Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ReachOut Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MS. ELDREDGE قائمة بمشكلات ReachOut Wireless الشائعة)
~MS. ELDREDGE:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MS. ELDREDGE لخدمة عملاء ReachOut Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ReachOut Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MS. ELDREDGE:I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY GOT SOMEONE WHO SPOKE GOOD ENGLISH. I CALLED TO REPORT THE PHONE STOLEN, LAWRENCE WAS THE AGENT WHO HANDLED THE CALL. HE TOOK MY INFORMATION, HE THEN TOLD ME SOMEONE ELSE HAD A PHONE, HE TOLD ME THAT I HAD TI PAY $**.** PLUS $**.** TO HAVE THE PHONE HERE IN *-* DAYS. I TOLD HIM I'M CONTACTING MY ATTORNEY, I AM AN ASDTHMATIC AND RIGHT NOW I HAVE NO PHONE WHATSOEVER. I COULD HAVE AN ATTACK AT ANY TIME AND I NEED A PHONE. I NO LONGER WILL DEAL WITH THIS COMPANY. THEY S U C K....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ReachOut Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ReachOut Wireless؟
~MS. ELDREDGE:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MS. ELDREDGE:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ReachOut Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MS. ELDREDGE:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ReachOut Wireless الآخرين؟
~MS. ELDREDGE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ReachOut Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MS. ELDREDGE مأخوذة من ReachOut Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.