ReachOut Wireless: My problem was during the christmas holiday. I...
ReachOut Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~capb من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~capb
GetHuman:~capb - هل يمكنك إخبار عملائنا ReachOut Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~capb:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ReachOut Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ReachOut Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~capb قائمة بمشكلات ReachOut Wireless الشائعة)
~capb:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~capb لخدمة عملاء ReachOut Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ReachOut Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~capb:My problem was during the christmas holiday. I did not get my service back until after new years. I spoke to several reps. Then David came to my rescue after waiting so long a lot of the operators were not so kind. I am a patient person but the to wait for *hours is crazy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ReachOut Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ReachOut Wireless؟
~capb:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~capb:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ReachOut Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~capb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ReachOut Wireless الآخرين؟
~capb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ReachOut Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~capb مأخوذة من ReachOut Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.