Republic Wireless: Their "Community" is useless and creepy. the "m...
Republic Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John
GetHuman:~John - هل يمكنك إخبار عملائنا Republic Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Republic Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Republic Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John قائمة بمشكلات Republic Wireless الشائعة)
~John:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~John لخدمة عملاء Republic Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Republic Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John:Their "Community" is useless and creepy. the "moderators" erase complaints they don't like. People who complain are ganfed up on and very useful information is deliberately kept from users. SO tech good but the support is like a third worl country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Republic Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Republic Wireless؟
~John:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Republic Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Republic Wireless الآخرين؟
~John:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Republic Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John مأخوذة من Republic Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.