Restaurant.com: never answered the phone ,just put on hold,I tr...
Restaurant.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John
GetHuman:~John - هل يمكنك إخبار عملائنا Restaurant.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Restaurant.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Restaurant.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John قائمة بمشكلات Restaurant.com الشائعة)
~John:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John لخدمة عملاء Restaurant.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Restaurant.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John:never answered the phone ,just put on hold,I tried *xs so I was trying for an hr to get to a real person.Thats Very Mean being put on hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Restaurant.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Restaurant.com؟
~John:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Restaurant.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Restaurant.com الآخرين؟
~John:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Restaurant.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John مأخوذة من Restaurant.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.