Rheem Heating & Cooling: Worst customer service I have ever experienced...
Rheem Heating & Cooling مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patrick من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patrick
GetHuman:~Patrick - هل يمكنك إخبار عملائنا Rheem Heating & Cooling الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patrick:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Rheem Heating & Cooling ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rheem Heating & Cooling تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patrick قائمة بمشكلات Rheem Heating & Cooling الشائعة)
~Patrick:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patrick لخدمة عملاء Rheem Heating & Cooling
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rheem Heating & Cooling؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patrick:Worst customer service I have ever experienced. Call hang ups, transfers to a voice mail ( not knowing who I was being transfered to), no resolution, WORST WORST WORST.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rheem Heating & Cooling. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rheem Heating & Cooling؟
~Patrick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patrick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rheem Heating & Cooling على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patrick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rheem Heating & Cooling الآخرين؟
~Patrick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rheem Heating & Cooling لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patrick مأخوذة من Rheem Heating & Cooling مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.