Rockstar Games: So RockStar has this service called the "social...
Rockstar Games مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~B3nny56 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~B3nny56
GetHuman:~B3nny56 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockstar Games الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~B3nny56:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockstar Games ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockstar Games تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~B3nny56 قائمة بمشكلات Rockstar Games الشائعة)
~B3nny56:"Banned Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~B3nny56 لخدمة عملاء Rockstar Games
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockstar Games؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~B3nny56:So RockStar has this service called the "social Club" it's required that you have an account & be logged on (or have logged on at least once before going offline)**This social club also has no security countermeasures* someone brute force hacked my account, I received an email saying that it had been changed on the social club - but no email asking if I actually wanted to change it. The support guys tell me they can't do anything & just create an online support ticket where I have to wait for them to contact me. I've lost access to * games that were $** each & it's been over * days now without a response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockstar Games. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockstar Games؟
~B3nny56:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~B3nny56:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockstar Games على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~B3nny56:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockstar Games الآخرين؟
~B3nny56:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockstar Games لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~B3nny56 مأخوذة من Rockstar Games مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.