Rogers Cable: I just had a very long and frustrating experien...
Rogers Cable مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mikeb من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mikeb
GetHuman:~Mikeb - هل يمكنك إخبار عملائنا Rogers Cable الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mikeb:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Rogers Cable ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rogers Cable تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mikeb قائمة بمشكلات Rogers Cable الشائعة)
~Mikeb:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mikeb لخدمة عملاء Rogers Cable
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rogers Cable؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mikeb:I just had a very long and frustrating experience with Rogers Cable. I wish there were viable alternatives. They transferred me to customer retention, threw me a bone,and then transferred me back to the same condescending customer service representative that I started with. Maybe it is time to burn the bridge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rogers Cable. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rogers Cable؟
~Mikeb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mikeb:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rogers Cable على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mikeb:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rogers Cable الآخرين؟
~Mikeb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rogers Cable لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mikeb مأخوذة من Rogers Cable مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.