Rolling Stone Magazine: Impossible. Hellish. The automated voice repeat...
Rolling Stone Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Rolling Stone Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Rolling Stone Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rolling Stone Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Rolling Stone Magazine الشائعة)
~Anon:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Rolling Stone Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rolling Stone Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:Impossible. Hellish. The automated voice repeatedly heard the "D" in my name as a "G" then said it was transferring me. Then the message was "call cannot be completed at this time". I gave up after * tries.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rolling Stone Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rolling Stone Magazine؟
~Anon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rolling Stone Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rolling Stone Magazine الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rolling Stone Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Rolling Stone Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.