Rue La La: Charged my credit card $*** for the wrong items...
Rue La La مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharris من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharris
GetHuman:~sharris - هل يمكنك إخبار عملائنا Rue La La الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharris:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Rue La La ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rue La La تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharris قائمة بمشكلات Rue La La الشائعة)
~sharris:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharris لخدمة عملاء Rue La La
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rue La La؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharris:Charged my credit card $*** for the wrong items sent, refused to send right items and refused credit until the junk they sent was returned and ** day wait!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rue La La. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rue La La؟
~sharris:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharris:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rue La La على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharris:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rue La La الآخرين؟
~sharris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rue La La لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharris مأخوذة من Rue La La مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.