Rue La La: I have a question about items I had mailed for...
Rue La La مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Penny من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Penny
GetHuman:~Penny - هل يمكنك إخبار عملائنا Rue La La الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Penny:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Rue La La ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rue La La تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Penny قائمة بمشكلات Rue La La الشائعة)
~Penny:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Penny لخدمة عملاء Rue La La
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rue La La؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Penny:I have a question about items I had mailed for return*The person I spoke with was able to track the box*And tell me where it was and when I could expect my credit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rue La La. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rue La La؟
~Penny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Penny:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rue La La على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Penny:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rue La La الآخرين؟
~Penny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rue La La لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Penny مأخوذة من Rue La La مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.