Ryanair: I made the call to hold and find out the call c...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tamcam من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tamcam
GetHuman:~tamcam - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tamcam:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tamcam قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~tamcam:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tamcam لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tamcam:I made the call to hold and find out the call centre was closed. A waste of money, and e-mail responses only tell me to call the call centre. A great disappointment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~tamcam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tamcam:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tamcam:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~tamcam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tamcam مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.