Ryanair: It was impossible to get through to you, I had...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gualchos من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gualchos
GetHuman:~Gualchos - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gualchos:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gualchos قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~Gualchos:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gualchos لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gualchos:It was impossible to get through to you, I had Movistar come on the line, saying your line did exist, I have been trying for three hours to change a flight, and book two additional flights TO NO AVAIL, it is actually impossible to contact you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~Gualchos:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gualchos:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gualchos:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~Gualchos:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gualchos مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.