Ryanair: very nice young man, who helped me immediately...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bieke من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bieke
GetHuman:~Bieke - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bieke:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bieke قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~Bieke:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bieke لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bieke:very nice young man, who helped me immediately and changed my booking without an extra charge. If Ryanair would make it easier to find this number, maybe people would be more appreciative of their customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~Bieke:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bieke:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bieke:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~Bieke:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bieke مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.