SBC DSL: tech refused to open a ticket even though she s...
SBC DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tech1976 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tech1976
GetHuman:~tech1976 - هل يمكنك إخبار عملائنا SBC DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tech1976:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع SBC DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SBC DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tech1976 قائمة بمشكلات SBC DSL الشائعة)
~tech1976:"None of those really matches why I wanted to call SBC DSL that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tech1976 لخدمة عملاء SBC DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SBC DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tech1976:tech refused to open a ticket even though she saw issues with my circuit i asked for a supervisor and was transferred to a queue and left holding *** minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SBC DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SBC DSL؟
~tech1976:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tech1976:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SBC DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tech1976:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SBC DSL الآخرين؟
~tech1976:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SBC DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tech1976 مأخوذة من SBC DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.