Sacramento Bee: Cancelled Sunday subscription because of failed...
Sacramento Bee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dean من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dean
GetHuman:~dean - هل يمكنك إخبار عملائنا Sacramento Bee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dean:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sacramento Bee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sacramento Bee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dean قائمة بمشكلات Sacramento Bee الشائعة)
~dean:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dean لخدمة عملاء Sacramento Bee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sacramento Bee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dean:Cancelled Sunday subscription because of failed delivery * of first * weeks. Asked for refund they only said they would credit me back a little over * dollars of a **.** charge because they wouldn't refund my activation fee and it would take * to * weeks. You'se guys stink!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sacramento Bee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sacramento Bee؟
~dean:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dean:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sacramento Bee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dean:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sacramento Bee الآخرين؟
~dean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sacramento Bee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dean مأخوذة من Sacramento Bee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.