SafeLink Wireless: I was calling for a replacement phone (lost) an...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shelley من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shelley
GetHuman:~shelley - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shelley:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shelley قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~shelley:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shelley لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shelley:I was calling for a replacement phone (lost) and they told me to call the ***-***-****. HELLO...I've called ALL the *** numbers and can't talk to a human. The robot wants me to wait ** min. and call back. WAIT FOR WHAT. "I'VE LOST MY PHONE." The original "indian from Pakistan" told me for a replacement phone to call that number and they would help me. I told him I already had. He returned saying 'call that number'. FOR WHAT. To just talk to a robot again and the robot to say 'bye'. CRIPE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~shelley:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shelley:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shelley:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~shelley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shelley مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.