SafeLink Wireless: Unfortunately I could not understand a word the...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rilla من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rilla
GetHuman:~Rilla - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rilla:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rilla قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~Rilla:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rilla لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rilla:Unfortunately I could not understand a word the Customer Rep said due to his dialect and accent. I gave him my acct* which didn't matter bc he ended up asking for all my verification info anyway and then he gave me my acct * back telling me to write it down! I gave it to him! Then he gives me another phone number to call bc he couldn't help me anyway! HORRIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~Rilla:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rilla:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rilla:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~Rilla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rilla مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.