SafeLink Wireless: the woman had a very thick accent and i couldn...
SafeLink Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jonk1969 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jonk1969
GetHuman:~jonk1969 - هل يمكنك إخبار عملائنا SafeLink Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jonk1969:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع SafeLink Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SafeLink Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jonk1969 قائمة بمشكلات SafeLink Wireless الشائعة)
~jonk1969:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jonk1969 لخدمة عملاء SafeLink Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SafeLink Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jonk1969:the woman had a very thick accent and i couldn't understand her. i called because i haven't received my monthly minutes for several months. she gave me a phone number that, when i called it, was just an automated system with no actual human beings to speak with. got nowhere. the reason i called the ***-***-**** number is because the first number i called, there was no way to talk to a human. then i call this number and she refers me to a number which also gives me no opportunity to speak with a human. talk about getting "the runaround"!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SafeLink Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SafeLink Wireless؟
~jonk1969:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jonk1969:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SafeLink Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jonk1969:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SafeLink Wireless الآخرين؟
~jonk1969:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SafeLink Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jonk1969 مأخوذة من SafeLink Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.