Sam's Club Credit: Customer service rep excellent* automated syste...
Sam's Club Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~han من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~han
GetHuman:~han - هل يمكنك إخبار عملائنا Sam's Club Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~han:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sam's Club Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sam's Club Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~han قائمة بمشكلات Sam's Club Credit الشائعة)
~han:"Account suspended" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~han لخدمة عملاء Sam's Club Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sam's Club Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~han:Customer service rep excellent* automated system horrid. Even with this number I had to wait through account balance details - again. Every option started with account balance. Annoying. Feels like they don't want you to speak with a rep even when you need to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sam's Club Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sam's Club Credit؟
~han:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~han:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sam's Club Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~han:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sam's Club Credit الآخرين؟
~han:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sam's Club Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~han مأخوذة من Sam's Club Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.