Sam's Club Credit: Never got to talk to a human because I called S...
Sam's Club Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kasp من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kasp
GetHuman:~Kasp - هل يمكنك إخبار عملائنا Sam's Club Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kasp:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sam's Club Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sam's Club Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kasp قائمة بمشكلات Sam's Club Credit الشائعة)
~Kasp:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kasp لخدمة عملاء Sam's Club Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sam's Club Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kasp:Never got to talk to a human because I called Sunday at **pm. The recordings are a nightmare to try and get to a person though. Thanks for this number and instructions. It only took a minute to get to the "call back" message. I first had tried the number on my bill (***-***-****) and it was appalling that I could not get past the robo-woman forever. Then when I finally got to the customer service option, I was informed (robotically) to call back during business hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sam's Club Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sam's Club Credit؟
~Kasp:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kasp:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sam's Club Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kasp:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sam's Club Credit الآخرين؟
~Kasp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sam's Club Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kasp مأخوذة من Sam's Club Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.