Sam's Club: Ordered a $*,***.** couch set, which took a mon...
Sam's Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ArmyWheeler من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ArmyWheeler
GetHuman:~ArmyWheeler - هل يمكنك إخبار عملائنا Sam's Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ArmyWheeler:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sam's Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sam's Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ArmyWheeler قائمة بمشكلات Sam's Club الشائعة)
~ArmyWheeler:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ArmyWheeler لخدمة عملاء Sam's Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sam's Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ArmyWheeler:Ordered a $*,***.** couch set, which took a month and a half to deliver. Upon delivery the furniture was broken. I rejected the delivery, and was supposed to receive a full refund. It has been a month of calls to these people, and still no refund has been received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sam's Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sam's Club؟
~ArmyWheeler:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ArmyWheeler:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sam's Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ArmyWheeler:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sam's Club الآخرين؟
~ArmyWheeler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sam's Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ArmyWheeler مأخوذة من Sam's Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.