Sam's Club: They could not answer to some of the questions...
Sam's Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elena J. Business owner من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elena J. Business owner
GetHuman:~Elena J. Business owner - هل يمكنك إخبار عملائنا Sam's Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elena J. Business owner:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sam's Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sam's Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elena J. Business owner قائمة بمشكلات Sam's Club الشائعة)
~Elena J. Business owner:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elena J. Business owner لخدمة عملاء Sam's Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sam's Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elena J. Business owner:They could not answer to some of the questions I asked,but the rep was very patient and pleasant and honest. What I liked that she did not give me a bogus explanation just to get rid of me. She was thoughtful and appeared to genially care.*My questions were: who decided to switch brand of Ice cream from Breyers,Mozzarella Cheese and similar.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sam's Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sam's Club؟
~Elena J. Business owner:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elena J. Business owner:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sam's Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elena J. Business owner:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sam's Club الآخرين؟
~Elena J. Business owner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sam's Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elena J. Business owner مأخوذة من Sam's Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.