Samsung: Hi my name is *****@***.com I've owned * Samsun...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gjdemauro من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gjdemauro
GetHuman:~gjdemauro - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gjdemauro:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gjdemauro قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~gjdemauro:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gjdemauro لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gjdemauro:Hi my name is *****@***.com I've owned * Samsung phones and * out of * of the phones broke with in * months of ownership. What happens is when somebody calls you you can't here them.I've had * different phones and had the same problems. Maybe a flaw in the design? Think about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~gjdemauro:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gjdemauro:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gjdemauro:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~gjdemauro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gjdemauro مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.