Scandinavian Airlines (SAS): I flew on SAS flight SK**** from San Francisco...
Scandinavian Airlines (SAS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gl0betr0tter من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gl0betr0tter
GetHuman:~gl0betr0tter - هل يمكنك إخبار عملائنا Scandinavian Airlines (SAS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gl0betr0tter:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Scandinavian Airlines (SAS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Scandinavian Airlines (SAS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gl0betr0tter قائمة بمشكلات Scandinavian Airlines (SAS) الشائعة)
~gl0betr0tter:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gl0betr0tter لخدمة عملاء Scandinavian Airlines (SAS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Scandinavian Airlines (SAS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gl0betr0tter:I flew on SAS flight SK**** from San Francisco to Newark, SK*** Newark to Stockholm, and SF*** Stockholm to Moscow. I arrived in Moscow on February *th around *pm. Today is February *th and SAS has not responded at all to my lost luggage inquiry. Their email system says that it will take *-* weeks to respond to my email! When I try calling, NO ONE*ANSWERS.**The world tracer (http:**www.worldtracer.aero*filedsp*sk.htm) is also woefully inadequate. The status for my luggage has been stuck on "ITEM LOCATED, PENDING CONFIRMATION" since I arrive in Moscow with not much other detail like location, flight number, which airline and etc. For all I know, my luggage is still floating somewhere around the world. I don't know where the heck it is because SAS and Aeroflot (SVO airport and lost luggage claim desk) won't tell me. First they promised that I will receive my luggage at *am on ***, then they promised it would be coming in at *pm instead. When *pm came around, they promised**** in the even
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Scandinavian Airlines (SAS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Scandinavian Airlines (SAS)؟
~gl0betr0tter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gl0betr0tter:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Scandinavian Airlines (SAS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gl0betr0tter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Scandinavian Airlines (SAS) الآخرين؟
~gl0betr0tter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Scandinavian Airlines (SAS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gl0betr0tter مأخوذة من Scandinavian Airlines (SAS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.