Sears Delivery: My delivery did not arrive. I called the *** n...
Sears Delivery مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jette من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jette
GetHuman:~Jette - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears Delivery الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jette:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears Delivery ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears Delivery تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jette قائمة بمشكلات Sears Delivery الشائعة)
~Jette:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jette لخدمة عملاء Sears Delivery
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears Delivery؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jette:My delivery did not arrive. I called the *** number. They said the driver could not find the house. I gave them a telephone number for directions. The delivery still not arrive. I called again. They said the truck was in the area. I gave them the number for directions again. Still no delivery. I called again. This time they said the truck had left, labeling my address as non-existent. They never called the house. Not once. I asked to speak to a supervisor. One was not available but will call me back in two hours. I doubt that will really happen.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears Delivery. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears Delivery؟
~Jette:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jette:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears Delivery على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jette:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears Delivery الآخرين؟
~Jette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears Delivery لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jette مأخوذة من Sears Delivery مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.