Sears: Have had to call numerous times for service on...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shame on you Sears من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shame on you Sears
GetHuman:~shame on you Sears - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shame on you Sears:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shame on you Sears قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~shame on you Sears:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shame on you Sears لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shame on you Sears:Have had to call numerous times for service on an elliptical that has NEVER worked. Service tech's are unskilled! They have been out twice and have never fixed problem. Customer service is hard to understand and could not provide an answer as to why my most recent service call was cancelled. Also too busy trying to cross sell "free home consultations" (on new siding, remodel on kitchen, etc!) Shame on you Sears! Poor service all around! Will never do business with you again - that is certain! I will let everyone I know what terrible customer service we have received. Why will you not let us return our defective exercise machine?!?! SO FRUSTRATING!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~shame on you Sears:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shame on you Sears:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shame on you Sears:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~shame on you Sears:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shame on you Sears مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.