Sears no longer repairs its products. I have t...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharkskin من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharkskin
GetHuman:~sharkskin - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharkskin:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharkskin قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~sharkskin:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharkskin لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharkskin:Sears no longer repairs its products. I have to contact local store to see if they have someone who might be able to repair.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~sharkskin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharkskin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharkskin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~sharkskin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharkskin مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.