Sears: This is the worst costumer svc.The repair servi...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gfrisch من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gfrisch
GetHuman:~Gfrisch - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gfrisch:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gfrisch قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~Gfrisch:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gfrisch لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gfrisch:This is the worst costumer svc.The repair service is a disgrace.Hire technicians the know what the are doing .*Give them a better training and stock them with the neccessary supplies.To wait *weeks to repair a dishwasher is unexcaptable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~Gfrisch:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gfrisch:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gfrisch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~Gfrisch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gfrisch مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.