Sears unwilling to exchange an item without a r...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-dbculbe من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-dbculbe
GetHuman:GetHuman-dbculbe - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-dbculbe:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-dbculbe قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
GetHuman-dbculbe:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-dbculbe لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-dbculbe:Sears unwilling to exchange an item without a return code
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-dbculbe:Received the Elliptical Elite **.* from Sears on **Dec** with the left saddle bracket bolts not properly installed (partially stripped) and the Computer Screen filled with fluid and not working. **Dec** - I called Sears *-***-***-**** for an exchange. I was told that the Elliptical does not show on my account, they have no record of me purchasing it and cannot make an exchange. They had no advice on how to resolve the problem or who to talk to next. They stated without an actual order number on my account that there is nothing that they can do for me. They gave me a Ticket *********.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
GetHuman-dbculbe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-dbculbe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-dbculbe:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
GetHuman-dbculbe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-dbculbe مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.