Secure Horizons: ********* I dialed the number on the insurance...
Secure Horizons مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-207525 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-207525
GetHuman:GetHuman-207525 - هل يمكنك إخبار عملائنا Secure Horizons الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-207525:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Secure Horizons ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Secure Horizons تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-207525 قائمة بمشكلات Secure Horizons الشائعة)
GetHuman-207525:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-207525 لخدمة عملاء Secure Horizons
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Secure Horizons؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-207525:********* I dialed the number on the insurance card, and answered all questions to automated response system which transferred me to CSR Amy. Amy asked me all questions again and transferred me to another automated response system. I answered all questions to automated response system again which transferred me to CSR Orland. Orlando asked me all questions again and transferred me to CSR Tumeila (sp). Very frustrated at that point I explained what I went through asked to speak to speak to a manager. I got connected to Steve who then couldn't find my claim that I mailed on ********** at all. He gave me another billing address (I got new billing *nd time). I got * of my claims lost and not answered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Secure Horizons. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Secure Horizons؟
GetHuman-207525:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-207525:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Secure Horizons على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-207525:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Secure Horizons الآخرين؟
GetHuman-207525:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Secure Horizons لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-207525 مأخوذة من Secure Horizons مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.