Shaw Communications: By the time I went through all the menu choices...
Shaw Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~colleen من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~colleen
GetHuman:~colleen - هل يمكنك إخبار عملائنا Shaw Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~colleen:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Shaw Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shaw Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~colleen قائمة بمشكلات Shaw Communications الشائعة)
~colleen:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~colleen لخدمة عملاء Shaw Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shaw Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~colleen:By the time I went through all the menu choices I left a callback. Quick callback but women on the phone started out argementive, would not listen and was extremely rude. She finally settled down when i asked for new person to talk to and it dawned on her that company records their calls. She was a real immature b....!! Will probably cancel Shaw TV
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shaw Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shaw Communications؟
~colleen:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~colleen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shaw Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~colleen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shaw Communications الآخرين؟
~colleen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shaw Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~colleen مأخوذة من Shaw Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.