Sheplers.com: Ordered * pair of jeans for $**.** on December...
Sheplers.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MTHOOP من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MTHOOP
GetHuman:~MTHOOP - هل يمكنك إخبار عملائنا Sheplers.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MTHOOP:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sheplers.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sheplers.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MTHOOP قائمة بمشكلات Sheplers.com الشائعة)
~MTHOOP:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MTHOOP لخدمة عملاء Sheplers.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sheplers.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MTHOOP:Ordered * pair of jeans for $**.** on December *, **** with a statment on website that jeans would be available to ship on Dec. *, ****. Recieved an email from customer service stating jeans had been backordered until Dec. **, ****. Recieved another email from c.s. stating jeans would be backordered again until Jan. **, ****. Recieved final email saying the jeans are no longer available and ordered has been cancelled. Jeans are now selling on the website for %**.**. Customer service was not help. Seems they cannont honor their own sale prices.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sheplers.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sheplers.com؟
~MTHOOP:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MTHOOP:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sheplers.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MTHOOP:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sheplers.com الآخرين؟
~MTHOOP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sheplers.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MTHOOP مأخوذة من Sheplers.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.