ShoeMall.com: I had received then returned a lovely pair of s...
ShoeMall.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MarieVanPelt من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MarieVanPelt
GetHuman:~MarieVanPelt - هل يمكنك إخبار عملائنا ShoeMall.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MarieVanPelt:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع ShoeMall.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ShoeMall.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MarieVanPelt قائمة بمشكلات ShoeMall.com الشائعة)
~MarieVanPelt:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MarieVanPelt لخدمة عملاء ShoeMall.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ShoeMall.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MarieVanPelt:I had received then returned a lovely pair of shoes. I could find no paper trail Customer Service was able to tell me that returned item had arrived* the credit issued. I think the entire time frame was five days....amazing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ShoeMall.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ShoeMall.com؟
~MarieVanPelt:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MarieVanPelt:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ShoeMall.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MarieVanPelt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ShoeMall.com الآخرين؟
~MarieVanPelt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ShoeMall.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MarieVanPelt مأخوذة من ShoeMall.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.