Shopfamilytree.com: After the call was answered electronically I li...
Shopfamilytree.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CWG من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CWG
GetHuman:~CWG - هل يمكنك إخبار عملائنا Shopfamilytree.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CWG:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Shopfamilytree.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shopfamilytree.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CWG قائمة بمشكلات Shopfamilytree.com الشائعة)
~CWG:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CWG لخدمة عملاء Shopfamilytree.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shopfamilytree.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CWG:After the call was answered electronically I listened to music for * minutes and then got an electronic message giving me other options to contact the company, including leaving a message which they stated would be returned within ** hours, but after the message ended the call was cut off without an opportunity to leave a message. This is my third attempt to get info on an order. The first time I was told they would "reach out" to the company sending the item and let me know via email what was happening. After several days with no response I received an email telling me that my concern had been addressed and wanted me to confirm that the problem had been corrected. After I responded telling them about my previous call and that I had heard nothing I then received an email telling me that my order was to be shipped in *-** days. There was no tracking info and I have heard nothing since.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shopfamilytree.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shopfamilytree.com؟
~CWG:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CWG:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shopfamilytree.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CWG:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shopfamilytree.com الآخرين؟
~CWG:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shopfamilytree.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CWG مأخوذة من Shopfamilytree.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.