Shutterfly: How can there be a ** minute wait time? If you...
Shutterfly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kikigo من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kikigo
GetHuman:~kikigo - هل يمكنك إخبار عملائنا Shutterfly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kikigo:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Shutterfly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shutterfly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kikigo قائمة بمشكلات Shutterfly الشائعة)
~kikigo:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kikigo لخدمة عملاء Shutterfly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shutterfly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kikigo:How can there be a ** minute wait time? If you have that many customers calling then you must ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shutterfly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shutterfly؟
~kikigo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kikigo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shutterfly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kikigo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shutterfly الآخرين؟
~kikigo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shutterfly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kikigo مأخوذة من Shutterfly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.