Shutterfly: I called bc of an error I made while making a b...
Shutterfly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amber من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amber
GetHuman:~amber - هل يمكنك إخبار عملائنا Shutterfly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amber:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Shutterfly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shutterfly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amber قائمة بمشكلات Shutterfly الشائعة)
~amber:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amber لخدمة عملاء Shutterfly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shutterfly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amber:I called bc of an error I made while making a book. I used the wrong photo on the cover (it was a baby pic so I thought it was daughter when it wasn't). They credited my account including rush delivery! I couldn't have asked for better service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shutterfly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shutterfly؟
~amber:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amber:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shutterfly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amber:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shutterfly الآخرين؟
~amber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shutterfly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amber مأخوذة من Shutterfly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.