Shutterfly: Slow and frustrating experience.
Shutterfly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-clrenn من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-clrenn
GetHuman:GetHuman-clrenn - هل يمكنك إخبار عملائنا Shutterfly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-clrenn:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Shutterfly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Shutterfly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-clrenn قائمة بمشكلات Shutterfly الشائعة)
GetHuman-clrenn:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-clrenn لخدمة عملاء Shutterfly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Shutterfly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-clrenn:Slow and frustrating experience.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٤/١٧؟
GetHuman-clrenn:Received an incorrect order and it required almost an hour of talking to machines, waiting on the phone line, and no call back when prompted to leave a phone number. Shame on Shutterfly!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Shutterfly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Shutterfly؟
GetHuman-clrenn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-clrenn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Shutterfly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-clrenn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Shutterfly الآخرين؟
GetHuman-clrenn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Shutterfly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-clrenn مأخوذة من Shutterfly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.