Simple Mobile: I ******* hate this service! Customer service...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed of former customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed of former customer
GetHuman:~pissed of former customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed of former customer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed of former customer قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~pissed of former customer:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed of former customer لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed of former customer:I ******* hate this service! Customer service reps are rude and illiterate. They don't even understand their own product. I could barely understand what the **** he was saying so he hung up on me. I called back and got another person that could barely speak English she couldn't figure out y my data wasn't working so she hung up as well. So I called back and cursed there ******* ***'s out. Bottom line train your **** employee's start with English classes then etiquette. I'm done with this ******** *** company. **** SIMPLE MOBILE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~pissed of former customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed of former customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed of former customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~pissed of former customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed of former customer مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.