Simple Mobile: I'm very very very very disappointed with the s...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cell12345678 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cell12345678
GetHuman:~cell12345678 - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cell12345678:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cell12345678 قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~cell12345678:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cell12345678 لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cell12345678:I'm very very very very disappointed with the service I have received with Simple Mobile. I was very excited too be switching to a new cell carrier and figured it would be great to save few bucks in the process.I called Simple Mobile on ******* to activate my phone and start the process too have my cellular number ported from my current carrier. I purchased a $** air time pin card for the activation process as I was instructed. After talking to the customer service rep for a few minutes the process too become a new Simple Mobile customer had begun. The customer service rep took my pin card number, my phone IMEI number and also the info of my current cellular service. I clearly told the rep I wanted to keep my current number and port it over to Simple Mobile. The rep informed me it will take any where from * to ** hours to complete the porting process. The rep also instructed me to keep my cell phone on as I should be receiving as text message as confirmation that my number was po
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~cell12345678:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cell12345678:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cell12345678:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~cell12345678:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cell12345678 مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.