Simple Mobile: i payed my bill and they only installed my data...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jbass من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jbass
GetHuman:~jbass - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jbass:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jbass قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~jbass:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jbass لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jbass:i payed my bill and they only installed my data but not my phone service when i called them they said i dont have that plan but prier to the disconnection i was able to use my phone. Simple Mobile is a joke I'm going to switch my service to T-Mobile. Good luck with Simple Mobile its not so Simple!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~jbass:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jbass:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jbass:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~jbass:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jbass مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.