Simple Mobile: total idiots that lack communication skills and...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gaz من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gaz
GetHuman:~Gaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gaz:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gaz قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
~Gaz:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gaz لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gaz:total idiots that lack communication skills and understanding. simple number changes that one person tells you will be easy is then a buy a new sim card process. Rude to talk to and totally incompetant. switched to them because i need to change supplier quick and thought this would be like phones back in the UK. total scam and not worth your time. save your frustration and spend the extra on a better carrier. You'll appreciate it in the long run
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
~Gaz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gaz:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gaz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
~Gaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gaz مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.