Sirius/XM: Billed for * months when I paid late one time a...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mopar من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mopar
GetHuman:~mopar - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mopar:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mopar قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~mopar:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mopar لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mopar:Billed for * months when I paid late one time and they never turned it back on, they say it was "activated". I got no service... I am going to dispute it with my credit card.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~mopar:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mopar:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mopar:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~mopar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mopar مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.